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濟(jì)南三泉中石2018年問卷調(diào)查”活動如火如荼開展

發(fā)布時間: 2018-09-25  點擊次數(shù): 1326次

    原標(biāo)題:聆聽客戶心聲,提升服務(wù)品質(zhì)-“濟(jì)南三泉中石2018年問卷調(diào)查”活動如火如荼開展

     

    2018年9月,“濟(jì)南三泉中石2018年問卷調(diào)查”活動如火如荼開展,問卷活動主旨是“聆聽客戶心聲,提升服務(wù)品質(zhì)”。

 

    此次問卷調(diào)查活動主要針對老客戶開展的關(guān)于產(chǎn)品使用的體驗,以及對售后服務(wù)的評價,旨在了解客戶需求,提成服務(wù)質(zhì)量,更關(guān)切如何更好的為用戶服務(wù),如何更好的為客戶建立全面的質(zhì)量控制提供解決方案。自活動開展以來得到了眾多老客戶的參與和支持,問卷滿意度達(dá)95%以上,同時,三泉中石在此次活動中收獲了用戶寶貴的反饋信息,認(rèn)真聽取和分析了客戶的使用需求和改進(jìn)建議,為接下來的技術(shù)升級及售后服務(wù)指明了方向,與用戶實現(xiàn)共贏。

 

     近幾年,濟(jì)南三泉中石實驗儀器有限公司積極提升產(chǎn)品技術(shù)含量,先后與多家國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)達(dá)成合作,已為國內(nèi)制藥*企業(yè)提供了3000余套藥包材檢測儀器。期間,三泉中石不斷完善售后服務(wù)體系,更加關(guān)注用戶的使用體驗,客戶回訪是三泉中石服務(wù)理念與客戶關(guān)懷的具體展現(xiàn),問卷調(diào)查是客戶回訪的表現(xiàn)形式,三泉中石在檢測儀器制造的同時,也在做一個有溫度的企業(yè)。眾望之下,三泉中石將繼續(xù)砥礪奮進(jìn),力求為客戶提供售前、售中到售后的*服務(wù)!

 

    活動還在繼續(xù)開展中,您的建議,是我們提升的方向,您的中肯是我們莫大的榮譽。歡迎更多的三泉中石的使用用戶參與到活動中來,為提升國內(nèi)檢測儀器制造水平獻(xiàn)計獻(xiàn)策!

 

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